ارسلت رسالة قصيرة من البرنامج ولم تصل الرسالة رغم انه تم خصم نقطة من رصيدي ؟ - سؤال واجابة

سؤال واجابة - برنامج هنداوي لارسال الرسائل القصيرة

ارسلت رسالة قصيرة من البرنامج ولم تصل الرسالة رغم انه تم خصم نقطة من رصيدي ؟
قسم : الاسئلة الشائعة والعامة

رقم السؤال : 101

بواسطة : مصطفي هنداوي

تاريخ الاضافة : 2008-06-28

المشاهدات : 0

الاجابة علي السؤال :

1. هل العيب من البرنامج
هذا غير صحيح فليس العيب من البرنامج حيث ان البرنامج يستخدم بوابات متعددة وقابل لأن تقوم باضافة بوابات الي مالا نهاية ، والبرنامج وظيفته التعامل مع كل الاطراف واخذ رسالتك وايصالها للبوابة فقط .

2. هل العيب من البوابة
هناك احتمال ان يكون العيب في البوابة فقد يكون في وقت معين لا تتمكن البوابة من ارسال الرسائل الي شبكة معينة في دولة معينة وليس كل الشبكات ، لذلك هناك احتمال في ذلك

3. هل العيب في الشبكة نفسها
هناك احتمال لذلك ايضا فكثير مانرى ان شبكة ما اغلقت استقبال الرسائل علي بوابة معينة او رقم معين او مزود معين لذلك قد يكون هناك المشكلة

اقتراحات حل المشكلة :-
1. راسل شركة بوابتك وراسلها بالرقم الذي ارسلته وليكن رقم ومتي وهل وصلت ام لأ ، موضحا اسم شبكة الاتصال الخاصة بك ، ورقم هاتفك لكي تقوم الشركة بالتجربة عليه وعليك ان تبلغها حين تصل رسالة باسمها
2. ان تقوم باضافة بوابة جديدة الي برنامج الرسائل القصيرة بالفعل ولكن ذلك بعد ان تجرب ان كانت ترسل لنفس الشبكة او لأ